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Sicher buchen

Corona-Update: Neuseeland hat weiterhin einen Einreisestop für alle Nicht-Neuseeländer.
Infos und Updates bei New Zealand Immigration sowie auf unserer Corona-Update-Seite

 

Sicher buchen - was bedeutet das?

 
Bei einer Buchung über unseren Reisebüro-Partner bist du nach der neuen EU-Reiserichtlinie umfassend abgesichert.
 
Deine Vorteile kurz zusammengefasst:

  • Du wirst VOR Abschluss der Reise mit allen wesentlichen Informationen versorgt.
     
  • Du bekommst eine 24 h Notfallrufnummer, falls es während der Reise zu Problemen kommen sollte – der Reiseveranstalter leistet Beistand bei eventuellen Schwierigkeiten.
     
  • Stornierung, Namensübertragung und Preiserhöhungen sind nach deutschen Recht reguliert.
     

Das bedeutet:

  • Du kannst beim Eintreten außergewöhnlicher Umstände (z.B. Sicherheitsrisiken am Zielort) ohne Gebühr von deiner Reise zurücktreten.
  • Du kannst ohne Grund, allerdings gegen eine angemessene Rücktrittsgebühr, vor der Abreise vom Vertrag zurücktreten.
  • Der Preis darf nur mit gutem Grund erhöht werden und das um max. 8 % des Reisepreises (z.B. erhebliche Verteuerung von Treibstoff).
  • Die Reise kann innerhalb einer angemessenen Frist, aber unter Umständen mit zusätzlichen Kosten, auf eine andere Person übertragen werden.
  • Sollten Teile der Reise nicht erfüllbar sein, werden gleich- oder höherwertige Alternativen ohne Zuzahlung angeboten; außerdem kannst du ohne Mehrkosten vom Vertrag zurücktreten.
  • Im Falle einer Insolvenz des Reiseveranstalters werden deine Zahlungen zurückerstattet. Sollte dies der Fall nach dem Antritt der Reise sein, ist die Rückbeförderung trotzdem gewährleistet.
     

 

Kontakt

Reisebine
Brandenburgische Str. 30
10707 Berlin
Tel:  030 / 889 177 10  (11-18 Uhr) 

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