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Sicher buchen

 

Sicher buchen - was bedeutet das?

 
Bei einer Buchung über unseren Reisebüro-Partner bist du nach der neuen EU-Reiserichtlinie umfassend abgesichert.
 
Deine Vorteile kurz zusammengefasst:

  • Du wirst VOR Abschluss der Reise mit allen wesentlichen Informationen versorgt.
     
  • Du bekommst eine 24 h Notfallrufnummer, falls es während der Reise zu Problemen kommen sollte – der Reiseveranstalter leistet Beistand bei eventuellen Schwierigkeiten.
     
  • Stornierung, Namensübertragung und Preiserhöhungen sind nach deutschen Recht reguliert.
     

Das bedeutet:

  • Du kannst beim Eintreten außergewöhnlicher Umstände (z.B. Sicherheitsrisiken am Zielort) ohne Gebühr von deiner Reise zurücktreten.
  • Du kannst ohne Grund, allerdings gegen eine angemessene Rücktrittsgebühr, vor der Abreise vom Vertrag zurücktreten.
  • Der Preis darf nur mit gutem Grund erhöht werden und das um max. 8 % des Reisepreises (z.B. erhebliche Verteuerung von Treibstoff).
  • Die Reise kann innerhalb einer angemessenen Frist, aber unter Umständen mit zusätzlichen Kosten, auf eine andere Person übertragen werden.
  • Sollten Teile der Reise nicht erfüllbar sein, werden gleich- oder höherwertige Alternativen ohne Zuzahlung angeboten; außerdem kannst du ohne Mehrkosten vom Vertrag zurücktreten.
  • Im Falle einer Insolvenz des Reiseveranstalters werden deine Zahlungen zurückerstattet. Sollte dies der Fall nach dem Antritt der Reise sein, ist die Rückbeförderung trotzdem gewährleistet.
     

 

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